

2020/9/16
竹の子メール登録での一部不具合について
2020年9月16日
この度は「竹の子メール」正式版へご登録いただき、誠にありがとうございます。
今回、一部のgmailやyahoomailなどに対して不具合があり、確認メールを受け取ったが、URLをクリックしても登録完了されないというご連絡をいただきました。
お手数をおかけしますが、上記の不具合により登録完了ができない保護者様は、以下に記載の内容を、委託先のデルター株式会社までメールでお知らせください。
委託先にて登録完了の作業を行います。
・園児名(カタカナ)
・生年月日(8桁)
・登録するメールアドレス
ご迷惑、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。不明な点がございましたら、ご遠慮なく下記問い合わせ先までお知らせください。
問い合わせ先
「竹の子メール」業務委託先
デルター株式会社 サポート担当
TEL:0564-65-1088
メール:support_staff@deltar.co.jp(@を半角にしてご利用ください)
対応時間:平日(10:00〜17:00)